В 2016 году Султан Далипов унаследовал семейный бизнес – небольшой бутик площадью 18 квадратных метров в Актобе, в котором находились неликвидные товары и остатки предыдущих продаж. Его мать на протяжении 15 лет занималась продажей верхней одежды, владея тремя магазинами. Однако после тяжелой болезни, из-за которой ей пришлось прекратить деятельность, остался лишь один небольшой бутик.

На тот момент Далипов* уже жил в Астане и не планировал продолжать бизнес. В магазине оставалось около 500 единиц устаревшего товара, и было принято решение провести распродажу перед закрытием. Были куплены два детских манежа, которые разместили в центре магазина, а цены на продукцию значительно снизили. Так, кожаная куртка стоимостью 70 тысяч тенге продавалась всего за 5 тысяч. Это вызвало ажиотаж среди покупателей, и всего за неделю удалось реализовать почти 200 вещей. В результате удалось собрать 14 тысяч долларов, что стало неожиданным успехом.

Предоставлено: Султаном Далиповым

Этот момент стал отправной точкой для развития бренда MANTELLO. Полученные средства были вложены в новый товар, а сам Далипов отправился на фабрики наладить сотрудничество.

К 2022 году сеть магазинов MANTELLO насчитывала уже 12 торговых точек в 10 городах Казахстана, став крупнейшим отечественным брендом верхней одежды.

Секреты успеха MANTELLO

  1. Реинвестирование прибыли. Несмотря на рост компании, Султан Далипов не изымал средства из бизнеса, направляя их на дальнейшее развитие. Лишь спустя пять лет он впервые вывел 65 миллионов тенге (около 150 тысяч долларов), которые потратил на покупку красной Ferrari California – символа достигнутого успеха.
  2. Качество по доступной цене. MANTELLO делает акцент на производство стильной и качественной верхней одежды с использованием гусиного и лебяжьего пуха. Основной стратегией бренда является предложение продукции по ценам ниже, чем у конкурентов, что делает их товары доступными для широкого круга покупателей.
  3. Гибкость в условиях кризиса. Во время пандемии компания столкнулась с серьезными ограничениями: магазины работали пять дней в неделю, а в помещении могло находиться не более трех человек. В ответ на это был запущен сервис доставки, что не только позволило сохранить продажи, но и открыло новые возможности для бизнеса.
  4. Агрессивная экспансия. В то время как многие конкуренты закрывались, MANTELLO, напротив, расширял торговые площади и занимал освободившиеся помещения. В результате бутик в Актобе увеличился с 18 до 80 квадратных метров.
  5. Смелые решения во время кризиса. Когда конкуренты отменяли заказы на фабриках, MANTELLO, наоборот, продолжил производство, что позволило занять значительную долю рынка после окончания карантина.
  6. Технологичность. Используя IT-инструменты, в компании разработали алгоритм оптимизации распределения товаров между магазинами. Это позволило оперативно перемещать продукцию в те точки, где она продавалась лучше, минимизировать складские остатки и поддерживать высокий уровень сервиса. На эти процессы ежемесячно выделяется около 2000 долларов.
  7. Простая система возвратов. MANTELLO внедрил удобный механизм возврата товаров: если продукция в хорошем состоянии и у клиента есть чек, возврат осуществляется без лишних вопросов. Это повышает доверие покупателей и снижает стресс, связанный с обменом или возвратом товаров.
  8. Дизайн и функциональность. В ассортименте бренда представлены модели верхней одежды, адаптированные под разные сезоны и климатические условия, что делает продукцию MANTELLO универсальной и востребованной.

Предоставлено: Султаном Далиповым

Планы на будущее

Сегодня MANTELLO сотрудничает с 15 фабриками. В 2023 году компания продала 15% своих акций инвесторам, оценив бизнес в 550 миллионов тенге (около 1,2 миллиона долларов, или 100 млн рублей). В результате сделки Далипов получил около 180 тысяч долларов. В настоящий момент 85% компании остаются под его контролем: 75% принадлежат лично ему, 10% – его супруге и 15% – инвесторам.

MANTELLO уже закрепился на казахстанском рынке, имея представительства в 10 из 15-17 крупнейших городов страны. Возможно, сеть дополнится еще 1-2 магазинами, но ключевой приоритет – международная экспансия.

В ближайшее время компания планирует выход на российский рынок. Первоначальная стратегия – открытие пяти магазинов в крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург и Казань, с дальнейшим расширением до 20-30 торговых точек. В долгосрочной перспективе рассматривается возможность запуска магазинов в Нью-Йорке на Пятой авеню и в европейских столицах.

Предоставлено: Султаном Далиповым

Бренд MANTELLO продолжает укреплять позиции на рынке, предлагая покупателям качественную одежду по доступным ценам и внедряя инновационные подходы в бизнесе.

 

*Сервис Instagram принадлежит признанной экстремистской и запрещённой в стране компании Meta.