Вы когда-нибудь слышали о виртуальных сотрудниках, которые могут работать гораздо эффективнее, чем живые коллеги? Нет? Тогда самое время познакомиться с новым российским ПО – lubava.ai, которое уже применяют десятки крупных и небольших отечественных компаний, экономя средства и предоставляя доступ ко всем функциям круглосуточно. Рассказываем, как это работает и каким образом создать своих сотрудников за несколько минут.

Скриншот с lubava.ai

Что умеет виртуальный сотрудник?

AI сотрудник – это искусственный интеллект, который способен заменить обычных людей. По сути программа с конкретными функциями. Создавая сотрудника, вы определяете функционал и тут же можете запустить его в работу. Это может быть консультант, менеджер, администратор или оператор. Такие сотрудники консультируют клиентов, продают, отвечают на вопросы на маркетплейсах, ведут социальные сети, проводят собеседования и отвечают на звонки.

К примеру, виртуальный сотрудник интегрируется в соцсети и мессенджеры, где взаимодействует с потенциальными или состоявшимися клиентами, подсказывает по товарам и услугам в чате, записывает на приемы и создает сделки в CRM, анализирует предпочтения собеседника, работает с возвратами и обменами товаров, рассылает до 100 000 сообщений за раз, отвечает на вопросы покупателей, пишет тексты, генерирует посты и оформляет их, а также публикует по расписанию.

Также в случае, если вы ищите новых сотрудников, AI консультант может сохранять резюме с 20 источников одновременно и провести первый этап собеседования. Он свяжется с кандидатом, задаст вопросы, отправит резюме.

Почему виртуальный сотрудник лучше реального?

  • Во-первых, виртуальный сотрудник не просит зарплаты, не уходит на больничный и на него не нужно платить отчисления в фонды. Это способно сэкономить сотни тысяч рублей в месяц. По статистике, учитывая оплату сервиса, это -73% к бюджету.
  • Во-вторых, он не требует офиса и рабочего места.
  • В-третьих, его услуги доступны 24/7 и 365 дней в году.
  • Наконец, Любава AI способна решать до 94% всех клиентских запросов в режиме реального времени.

Как создать AI помощника?

По сути вам нужно ответить на несколько вопросов: функционал, настрой сотрудника и некоторые другие. Всего процедура в среднем занимает до 8 минут. Кроме того, всё абсолютно легально и безопасно. Сервис прошел аккредитацию в Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и является резидентов технопарка Сколково.